Aviso legal y condiciones de uso

¿Qué me toca? — app para iOS (com.wiscode.quemetoca). Al instalarla y usarla aceptas estas condiciones.

Idioma: Español · English

Qué es, y qué no es

Es una herramienta que te ayuda a ordenar tu papeleo: te dice qué ayudas encajan con tu perfil, qué pasos tiene un trámite, cuándo vence algo y cómo subir peldaños en una reclamación. No es un asesor fiscal, laboral ni jurídico, no presenta nada por ti, no pide citas por ti y no tiene relación con ninguna Administración pública.

De dónde sale la información

La app trae un catálogo de fichas sobre ayudas, trámites y vías de reclamación, escrito a partir de texto publicado en el BOE, sedes electrónicas y portales oficiales. Cada ficha muestra su fuente y la fecha en que se revisó.

Parte del catálogo está marcado como «sin validar por experto». Está traducido y resumido por nosotros a partir del texto oficial, sin que lo haya revisado todavía alguien que gestione eso a diario. Antes de actuar con una cifra o un plazo, compruébalo en la fuente enlazada o llamando al 060.

Las normas cambian, y los plazos dependen de tu situación concreta (fecha de notificación, empadronamiento, renta). Ningún cálculo de la app sustituye a lo que diga el organismo competente.

Lo que hace el modelo

Los importes, requisitos y vencimientos los calcula la app en tu móvil con reglas fijas. El texto explicativo del asistente y la lectura de una foto de un papel los genera un modelo de lenguaje, que puede equivocarse: por eso toda respuesta va marcada con su origen y sus fuentes, y ninguna cifra sale de la boca del modelo.

Usos que no están permitidos

Responsabilidad

La app se ofrece «tal cual», sin garantía de resultado. Usarla es decisión tuya y verificable: si presentas un papel fuera de plazo o dejas de pedir una ayuda por lo que dijo la app, el daño no es imputable a quien desarrolla la app dentro de los límites que la ley española permita. No respondemos por decisiones de terceros (Administraciones, operadoras, bancos) ni por caídas de sus sedes electrónicas.

Servicio del asistente

El asistente funciona con un pequeño servicio en la nube que solo interviene cuando tú preguntas o pides leer un papel. Puede limitarse o suspenderse en cualquier momento; la app sigue siendo útil sin él, porque el cálculo es local. Ver estado en GET /health.

Legislación y cambios

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si cambia algo relevante, se actualiza esta página con nueva fecha; al seguir usando la app después, das por aceptadas las condiciones vigentes. Para dudas o avisos de contenido erróneo: support@ausalert.xyz.